GOSUSLUGI.RU: ЗАБУДЕМ ПРО ОЧЕРЕДИ!

25 мая в Администрации города состоялся День государственных и муниципальных услуг, где все желающие смогли ознакомиться с возможностями Единого портала www.gosuslugi.ru.

В рамках Дня государственных и муниципальных услуг в Администрации города Когалыма прошел круглый стол на тему: «О возможностях получения государственных и муниципальных услуг посредством единого портала государственных и муниципальных услуг».

Открывая встречу, исполняющий обязанности главы города Когалыма Роман Ярема акцентировал внимание участников мероприятия на том, что в последние годы государственные и муниципальные органы прикладывают большие усилия к тому, чтобы облегчить процедуру обращения гражданина в различные ведомства и учреждения для получения необходимой услуги, перенося приоритеты в сторону электронного взаимодействия, оставляя в прошлом необходимость личного посещения учреждения для подачи заявления или получения справки.  

Портал gosuslugi.ru — это своеобразная площадка, созданная для того, чтобы собрать все ведомства в одном месте и упростить процедуру обращения в то или иное учреждение. Достаточно один раз зарегистрироваться на сайте, чтобы получать государственные и муниципальные услуги в любой удобный момент.

После регистрации для окончательного оформления учетной записи с полным доступом ко всем опциям сайта нужно пройти подтверждение личности одним из способов: лично обратиться в Центр обслуживания, имея при себе паспорт, получить код подтверждения по почте или воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью или универсальной электронной картой (УЭК). Оформить такую карту можно в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Также возможна регистрация пользователя в Центре обслуживания — в этом случае будет сразу создана подтвержденная учетная запись.

Для жителей Когалыма открыто четыре центра обслуживания:

- ФГУП «Почта России» по адресу: ул. Молодежная, д. 10;

- МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по адресу: ул. Мира, д. 15;

- ПАО «Ростелеком» по адресу: ул. Дружбы Народов, д. 17;

- Администрация города Когалыма по адресу: ул. Дружбы Народов, д. 7, кабинет 205.

На сегодняшний день самые популярные услуги на портале: замена паспорта, оформление загранпаспорта, регистрация по месту жительства, проверка и оплата штрафов ГИБДД, проверка и оплата судебной задолженности, получение водительского удостоверения, проверка и оплата налоговой задолженности, запись к врачу, запись в детский сад и другие. Перечень постоянно пополняется, и в скором будущем жителям Когалыма будет представлено более 50 наименований услуг. Часть из них можно будет оформить не выходя из дома, остальные — без очередей, в назначенное время.

На портале предоставляется и необычная помощь, за которой обращаются реже: содействие в поиске работы, предоставление геологической информации о недрах, выдача разрешений на применение франкировальных машин, регистрация фактов утраты, пропажи, хищения культурных ценностей.

Недавно был запущен новый, более современный и удобный ресурс beta.gosuslugi.ru. Постепенно он станет основным, заменив первоначальную версию сайта. В настоящий момент он находится на стадии доработки.

Чтобы провести презентацию сайта максимально подробно, на мероприятие были приглашены представители разных отраслевых направлений. Каждое ведомство разработало свои правила по дистанционной работе с гражданами.

Например, чтобы получить водительское удостоверение, можно подать заявку через интернет, а потом лично подойти в ГИБДД в назначенное время, без очереди. Сотрудник проверяет документ и делает фото. Через некоторое время вручаются готовые права.

Как продвигаются дела с оформлением документа, отслеживается в личном кабинете. Каждое изменение статуса заявки фиксируется, после чего приходит уведомление. Если в документах будет обнаружена неточность, заявитель узнает об этом в первую очередь. Ошибку в заявлении можно исправить прямо на портале или добавить там же необходимые документы.

В ходе презентации на примере сервиса «Прием и выдача документов о государственной регистрации заключения брака» было продемонстрировано, как можно записаться на прием в отделе ЗАГС. Также всем присутствующим была предоставлена уникальная возможность по окончании встречи пройти регистрацию и активировать учетную запись на портале.

Конечно, получать услуги из дома гораздо удобнее, но, к сожалению, многие граждане до сих пор по старинке приезжают в различные ведомства, отстаивают длинные очереди, создавая себе при этом массу сложностей.

День государственных и муниципальных услуг был проведен в Когалыме впервые, но, по словам организаторов, эти встречи станут традиционными, чтобы проект завоевал максимальную популярность среди населения.